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Nous croyons qu'il est également important de mettre en lumière et de soutenir les organisations qui attirent l'attention sur les questions environnementales et sociales. Si vous êtes l'un d'entre eux, contactez-nous pour bénéficier d'une offre exclusive.
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Notre équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7 est prête à vous aider.
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Ou vous pouvez contacter directement l'un de nos équipes commerciales via l'e-mail suivant :
Simo@coolpo.io OU Ray@coolpo.io
Demandé fréquemment questions
Disposez-vous d'un service client dans ma langue ?
Actuellement, nous proposons notre service après-vente en anglais, espagnol, chinois simplifié, allemand et japonais. Nous en ajouterons d'autres à l'avenir.
Les produits Coolpo sont-ils compatibles avec Windows et Mac OS ?
Oui, ils sont compatibles avec Windows 7, 8, 10 et 11. Il est également compatible avec Mac OS 10 et versions ultérieures, y compris les appareils équipés de puces Apple M1.
Comment pouvons-nous vous contacter en cas de problème après-vente ?
Nous avons des lignes 24h/24 et 7j/7 où vous pouvez laisser votre message/problème. Notre équipe peut vous répondre dès que possible. Vous pouvez accéder aux services de chat de notre site Web, via l'option Feedback de CoolpoTools, ou en envoyant un e-mail à votre contact Coolpo pour partager le ou les problèmes que vous rencontrez.
Quels sont les types de salles de réunion idéaux pour les salles de réunion Pana et Mini ?
La portée du microphone du Pana est de 15 pieds et la fonction de zoom intelligent est automatiquement activée. Le Mini a une portée de ramassage de 26 pieds. Le PANA et le MINI sont conçus pour les salles de conférence de petite et moyenne taille.
Puis-je utiliser les produits Coolpo avec un iPad ou un smartphone ?
La plupart de nos produits sont conçus pour être utilisés avec des PC/Mac et des ordinateurs portables. Veuillez nous contacter pour un produit spécifique.
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